一、办理服务点和时间

办理服务点：柯桥区杨汛桥镇中国电信营业部（校区北门左转500米，中国邮政左侧）。

办理时间：9：00—16：30，咨询电话：0575—81105136。

二、办理方式

携带身份证原件及复印件、200元保证金和50元制卡费，填写办卡申请表办理。

三、办理退卡、退保证金方式

持有柯桥区公共自行车卡的师生，如需办理退卡、退保证金业务，请在工作日内携带本人身份证、有效的公共自行车卡及收据（允许他人代办，需携带代办人身份证）至柯桥区建设局对面中和公园物业用房按规定办理相关手续。具体地址：柯桥区群贤路2069号（可乘坐863公交至柯桥区建设局站下车），联系电话：0575—81105136，0575—81105185。

四、特别提示

（一）收费标准

1.借车卡每天使用次数不限，每次2小时内免费。

2.单次超时后，按1元/小时收取超时费，24小时内最高收取超时费10元。

（二）借、还车流程

1.借车：

（1）将借车卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷卡；

（2）听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。

2.还车：

（1）先将公共自行车推入锁止器；

（2）将借车卡平放在刷卡区内5秒左右；

（3）听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将借车卡收回，即还车成功。